近日，山东鑫盛元物业管理服务有限公司凭借在上新街项目电力故障处理中的出色表现，收到了济南城市发展集团市中城市更新有限公司的表扬信，表达了对鑫盛元物业专业服务的认同和赞誉。

2025年6月6日，上新街项目2-2地块分配室变压器线包突发短路故障，造成街区停电。面对紧急情况，鑫盛元物业团队迅速响应，以“安全优先，专业决策”为行动原则，第一时间启动停电应急预案，组织技术力量开展系统性排查工作。团队成员严格遵循安全操作规范，凭借扎实的专业技能和丰富的实践经验，精准完成倒闸操作。通过团队的高效协作，在最短时间内恢复供电，有效避免次生安全风险。

在抢修过程中，面对商户的迫切需求，物业团队坚持规范流程，耐心细致地进行沟通解释，并同步协调第三方检测机构对故障进行全面验证，以科学依据印证“先查后送”处置方案的正确性，展现了专业服务与风险管控并重的管理理念。

此次事件的高效专业处置，充分体现出山东鑫盛元物业管理服务有限公司运营团队过硬的技术素养、高效的协同能力及以客户为中心的服务意识。鑫盛元物业相关负责人表示，公司将持续秉承“服务至上”专业精神，持续强化安全管理体系，以更高标准、更优服务，助力服务项目高质量发展，用实际行动践行“让服务更安心”的企业使命。